Portrait de Brian Touches

Ouvert aux échanges et collaborations

Responsable d'équipe · Partenariats digitaux · Data

Brian
Touches

J'aide les entreprises à se connecter grâce au numérique, les équipes à mieux utiliser leurs données, et je transmets ce que j'ai appris en chemin.

  • Disneyland Paris
  • ESCP Europe
  • France Télévisions
  • OpenClassrooms
  • Bilingue FR / EN, ES pro
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I.

À propos

Donner un cap clair et faire confiance à l'équipe.Ma façon de manager

Je travaille chez Disneyland Paris, où je m'occupe des connexions entre le resort et les sites qui vendent ses séjours et ses billets (agences en ligne, voyagistes, revendeurs). Concrètement : faire en sorte que les réservations circulent de façon fiable et en temps réel d'un système à l'autre.

Mon parcours mêle trois univers : la Data (télévision publique, puis parcs de loisirs), la stratégie (études consommateurs, projet de transformation commerciale) et l'entrepreneuriat (une agence web créée en 2015).

MSc Big Data & Business Analytics (ESCP Europe). Je manage une équipe de quatre chargés de projet en méthodes agiles, et je transmets mon expérience : mentor OpenClassrooms pendant neuf ans. Bilingue français/anglais, espagnol professionnel.

0+

Partenaires connectés

0

Membres d'une communauté Data interne

0+

Conférences et ateliers Data

0

Ans de mentorat

01

Je relie les systèmes

Faire dialoguer les outils d'une entreprise avec ceux de ses partenaires : de zéro à plus de 30 partenaires connectés, sur plus de 10 marchés.

02

Je rends la donnée utile

Une communauté de 550 personnes, une académie de formation et un portail de données : la donnée devient un réflexe au quotidien, du siège jusqu'au terrain.

03

Je fais grandir les gens

Une équipe de quatre personnes, neuf ans de mentorat et des dizaines de clients accompagnés comme entrepreneur.

II.

Domaines de compétence

i

Data & Analytics

Définir une stratégie Data, créer des tableaux de bord utiles et aider les équipes à décider avec des chiffres, de l'idée à la mise en place.

Big DataTableaux de bordStratégie Data
ii

Gestion de produit

Définir la vision d'un produit, fixer les priorités et suivre la réalisation avec les équipes techniques, en gardant la valeur pour l'entreprise en tête.

AgilitéRoadmapJira
iii

Partenariats digitaux

Construire et animer un réseau de partenaires connectés : mise en service, tests, montée en charge et suivi, dans de nombreux pays.

PartenairesIntégrationTemps réel
iv

Management d'équipe

Accompagner chacun, clarifier les rôles et créer un climat de confiance et de responsabilité.

CoachingPerformanceVision
v

Conduite du changement

Aider les équipes à adopter de nouvelles façons de travailler et coordonner plusieurs services autour de projets communs.

ChangementPilotageReporting
vi

Entrepreneuriat & Design

Création et direction d'une agence web : sites et identités visuelles soignés.

WebUXBranding
Outils & méthodes
  • Méthodes agiles
  • Jira
  • Google Analytics
  • Tests A/B
  • Tests utilisateurs
  • Catalogue de données
  • Études consommateurs
  • Conduite du changement
  • Suivi et alertes
  • Reporting direction
Langues
  • Français, langue maternelle
  • Anglais, bilingue
  • Espagnol, professionnel
III.

Parcours professionnel

Oct. 2024 · Aujourd'hui

Chef de groupe, partenariats digitaux et Data

Disneyland Paris · Ventes et distribution
  • Management : une équipe de 4 chargés de projet. Priorités, répartition de la charge, plans de développement et coaching, en méthodes agiles.
  • Responsabilité du système qui relie le resort aux sites et agences qui vendent ses séjours et ses billets, grâce à des échanges d'informations en temps réel.
  • Mise en service de nouvelles connexions avec des partenaires (agences en ligne, voyagistes, revendeurs) pour les séjours, les options et les billets de parc.
  • Gestion des incidents : suivi, alertes et échanges avec les fournisseurs pour que les réservations continuent de fonctionner.
  • Data : suivi automatisé des indicateurs et tableaux de bord pour la direction.
Janv. 2024 · Oct. 2024

Responsable de produits stratégiques

Disneyland Paris · Stratégie client
  • Pilotage d'un projet de transformation commerciale : cadre stratégique, plan de communication et coordination de plusieurs services (digital, ventes, communication, relation client).
  • Animation d'ateliers transverses et présentation de recommandations à la direction.
  • Études consommateurs dans plusieurs pays, analyse de données de sources variées, tests A/B et tests utilisateurs.
Janv. 2022 · Déc. 2023

Responsable de la transformation Data

Disneyland Paris
  • Stratégie pour faire de la donnée un réflexe dans les décisions de l'entreprise. Cette stratégie a reçu un prix.
  • Création d'une communauté interne de 550 membres et de plus de 20 conférences et événements autour de la Data.
  • Mise en place d'une académie de formation et d'un portail de données, accompagnement du changement, partenariats avec des startups et des écoles.
Sept. 2019 · Mai 2022

Chef de projet Data, puis Product Owner Big Data

France Télévisions
  • Tableaux de bord automatisés sur l'audience et les vidéos vues des offres numériques du groupe (information, jeunesse, éducation).
  • Création d'un Catalogue de Données regroupant les données utilisateurs du groupe.
  • Responsable produit de l'entrepôt de données du groupe (« data lake ») : vision, gestion des données, développement.
Avr. 2015 · Aujourd'hui

Fondateur, OpenYourDesign

Agence Web & Communication · Paris
  • Agence web : développement de sites, e-commerce et conseil. Des dizaines de clients accompagnés sur leur stratégie digitale et leur présence en ligne.
Janv. 2017 · Mars 2026

Mentor

OpenClassrooms
  • Accompagnement d'étudiants vers des diplômes certifiés : chef de projet digital, chef de projet multimédia (Bac+3) et product manager (Bac+5).
Janv. 2018 · Juil. 2018

Assistant chef de projet

Agence de communication · Stage de fin d'études
  • Suivi de comptes de grandes entreprises et institutions, en appui du directeur de projet.
Formation

MSc Big Data & Business Analytics

ESCP Europe · 2018 à 2019
  • Master of Science, Information Technology.
Formation

Manager de la Communication Numérique, Web & E-Business

IIM Digital School · 2016 à 2018 · Master 2, RNCP niveau 1
  • 15 licences et certifications, dont Google Analytics et plusieurs parcours OpenClassrooms.
IV.

Réalisations clés

Distribution

Un système de réservation relié à de nombreux partenaires

Supervision des échanges d'informations en temps réel entre le resort et les sites qui vendent ses séjours et ses billets, avec gestion des incidents et continuité du service.

Un service fiable au quotidien
Partenariats

Un réseau de partenaires construit pas à pas

Du premier pilote à un réseau structuré : mise en service, tests, montée en charge et suivi, pour les séjours, les options et les billets de parc.

30+ partenaires, 10+ marchés
Data

Faire de la donnée l'affaire de tous

Une stratégie Data primée, une communauté interne, une académie, un portail et des conférences pour rendre la donnée concrète et utile aux équipes.

550 membres, 20+ événements
Stratégie

Un projet de transformation commerciale

Cadre stratégique, plan de communication et coordination de plusieurs services, avec des études consommateurs dans plusieurs pays.

Recommandations présentées à la direction
Médias

La donnée chez France Télévisions

Tableaux de bord automatisés sur l'audience numérique, catalogue de données et pilotage du « data lake » du groupe.

Data lake, catalogue de données
Entrepreneuriat

OpenYourDesign, 11 ans d'agence

Agence web et communication fondée en 2015 : des dizaines de clients accompagnés, de la stratégie au développement, dont la refonte du site d'ECO-Consultants.

Des dizaines de clients accompagnés
V.

Mentorat & conférences

Conférences

Mes conférences sur la Data

Plus de vingt conférences et événements pour sensibiliser les équipes à la donnée, appuyés par une communauté de 550 membres et une académie de formation. L'idée : rendre la donnée simple et utile au quotidien.

20+ événements
Mentorat

Mentor OpenClassrooms, 2017 à 2026

Neuf ans d'accompagnement d'étudiants vers des diplômes certifiés (chef de projet digital, chef de projet multimédia, product manager) : suivi, validation des projets, soutenances, correction d'exercices.

9 ans d'accompagnement

Sujets sur lesquels je peux intervenir

  • Culture de la donnée en entreprise
  • Gestion de produit en méthodes agiles
  • Partenariats et intégrations digitales
  • Manager une équipe de chargés de projet
  • Carrière et reconversion dans le digital et la Data
M'inviter à intervenir
VI.

Ma façon de manager

Vision claire

Je donne un cap et je traduis les objectifs de l'entreprise en priorités simples pour chacun.

Autonomie et exigence

Des rôles clairs, de la confiance, et de l'exigence sur la qualité et les engagements tenus.

Développement des talents

Coaching individuel, retours réguliers et perspectives d'évolution pour chaque membre de l'équipe.

4

Je manage quatre chargés de projet : priorités, charge de travail, plans de développement et coaching au quotidien, en méthodes agiles, sur des projets à forts enjeux pour l'entreprise.

VII.

Travaillons ensemble

Un projet Data, un partenariat à construire ou une idée de site ? Écrivons-nous.

brian@openyourdesign.com